Anda harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam Perjanjian ini sebelum menggunakan aplikasi dan/atau menerima konten yang terdapat di dalamnya.
Dengan berinteraksinya Anda terhadap situs OtakuHardCase.com, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan di bawah ini. Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan dari syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam situs ini. Sekiranya Anda merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang kami ajukan dalam Perjanjian ini, maka kami anjurkan untuk tidak menggunakan situs ini.
Pelayanan
- Customer service 24 jam. Efektifnya jam 10:00 WIB s/d 22:00 WIB.
- Proses produksi dimulai jam 10:00 WIB s/d 17:00 WIB.
Transaksi Pembelian
- Harga bisa saja berubah sewaktu-waktu, tanpa harus dipublikasikan di setiap halaman produk.
- Pembatalan pesanan bisa Anda lakukan kapan saja, selama Anda belum mentransfer budget produksi dan ongkir.
- Bila Anda sudah mentransfer budget, Anda tidak dapat melakukan pembatalan pesanan.
- Orderan Anda baru akan mulai diproduksi bila telah melakukan transfer budget dan konfirmasi pembayaran.
- Bila Anda sudah mentransfer budget, namun belum ada konfirmasi, bisa jadi pesanan Anda tidak akan diproduksi, ataupun akan diproduksi, tapi akan lama. Jadi, ingat. Jangan lupa.
Pengiriman
- Kami mengirim produk pesanan Anda kepada Anda, menggunakan jasa JNE.
- Perhitungan tarif ongkos kirim berdasarkan data yang dipaparkan di situs www.JNE.co.di. Jika Anda ingin mengetahuinya, silahkan bisa Anda cek.
- Fitur gratis ongkos kirim ke Jabodetabek dan Bandung berlaku untuk pengiriman barang dengan berat minimal 1 Kg, dan menggunakan paket JNE REG.
- Workshop produksi kami ada di Jakarta, sedangkan beberapa produk yang ready stock ada di Bandung. Maka perhitungan tarif ongkos kirim bisa saja sewaktu-waktu dari Jakarta, sewaktu-waktu dari Bandung.
Kondisi Barang
- Gambar pada casing yang Anda pesan bisa saja berbeda sedikit peletakannya dengan gambar preview yang tampil di layar. Bisa bergeser sekitar 0,1 - 1 cm.
- Warna casing yang akan Anda terima bisa saja berbeda sedikit dengan yang tampil di layar, karena setiap konsol (laptop tipe A, laptop tipe B, HP A, HP B, Tablet A, Komputer A, dst) bisa saja memilki setting-an tampilan layar yang berbeda-beda.
Garansi
- Apabila barang yang Anda terima rusak, cacat, spesifikasinya tidak sesuai pesanan, Anda dapat mengirimkannya kembali kepada kami, kemudian kami mengembalikan uang Anda.
- Ongkos kirim pengembalian ditanggung oleh pembeli.
- Setiap peristiwa ataupun masalah yang terjadi pada barang pesanan Anda ketika masa pengiriman, bukan merupakan tanggung jawab kami. Melainkan tanggung jawab jasa pelayanan pengiriman.